Gizlilik Politikası

1. Giriş

Doktorize olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, platformumuz aracılığıyla topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu olarak hareket etmekteyiz.

2. Toplanan Veriler

Platformumuz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası, adres)
• Sağlık verileri (randevu geçmişi, şikayetler, tanılar)
• Finansal veriler (ödeme bilgileri - kart bilgileri saklanmaz)
• Kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler)

3. Veri İşleme Amaçları

• Randevu oluşturma ve yönetimi
• Online görüşme hizmetinin sağlanması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Kullanıcı hesabının yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

4. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Verileriniz Türkiye'deki güvenli sunucularda saklanır. Ödeme işlemleri, PCI DSS uyumlu iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilir ve kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.

5. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

6. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için kvkk@doktorize.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.